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Introdução
A Tirneva, empresa de consultoria para empresas familiares com sede em Fortaleza, Ceará, tem o comprometimento de tratar os dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros com responsabilidade, transparência e respeito.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as interações com nosso site e serviços, descrevendo quais informações são coletadas, com qual finalidade, por quanto tempo são retidas e quais direitos você possui como titular de dados.
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].
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Dados Coletados
Coletamos dados pessoais de diferentes formas, conforme descrito abaixo.
Dados fornecidos diretamente
- —Nome completo e razão social
- —Endereço de e-mail e telefone de contato
- —Mensagens e informações enviadas pelo formulário de contato
- —Informações sobre a empresa familiar (contexto, porte, setor) fornecidas voluntariamente
Dados coletados automaticamente
- —Endereço IP e dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência)
- —Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
- —Cookies e tecnologias similares (conforme descrito na Seção 5)
Base legal e retenção
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Uso dos Dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- —Responder às solicitações de contato e agendar conversas iniciais
- —Prestar os serviços contratados e manter a comunicação sobre o andamento dos trabalhos
- —Enviar informações relevantes sobre nossos serviços, quando houver consentimento expresso
- —Analisar o uso do site para melhorar a experiência de navegação
- —Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento, quando necessário, ocorre apenas com prestadores de serviços técnicos (como hospedagem e analytics) que atuam sob acordo de confidencialidade.
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Medidas de Proteção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
- —Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
- —Acesso restrito a dados pessoais apenas a colaboradores com necessidade operacional
- —Armazenamento em servidores com controles de segurança e backups regulares
- —Revisões periódicas das práticas de segurança da informação
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.
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Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados pessoais, a LGPD garante os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:
Acesso
Solicitar confirmação sobre o tratamento e obter cópia dos seus dados.
Correção
Pedir a atualização de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
Revogação do Consentimento
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos anteriores.
Oposição
Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo previsto pela legislação. Você também pode registrar reclamação junto à ANPD (gov.br/anpd).
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Links para Sites Externos
Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site visitado por meio desses links.
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Menores de Idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso identifiquemos tal coleta, procederemos com a exclusão imediata das informações.
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Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação aplicável. A versão em vigor é sempre a disponível nesta página, com a respectiva data de atualização indicada no topo.
Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares que tiverem nos fornecido seus dados de contato.
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Contato
Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais:
Controlador de Dados
Tirneva
Avenida Beira-Mar 1840, Meireles, Fortaleza, CE, 60165-121
E-mail de privacidade: [email protected]
Telefone: +55 85 9388-7142