Depoimentos
O que as famílias dizem depois do processo
Depoimentos de clientes que passaram pelos nossos serviços — em suas próprias palavras, sem edições de marketing.
← Voltar ao início80+
Famílias atendidas
4,8
Média de satisfação (de 5)
12+
Anos de experiência
96%
Indicariam o processo
01 — Depoimentos
Fernando Melo
Fortaleza, CE — setor de construção
"Contratamos as Conversas em Família num momento em que eu e meu irmão estávamos com posições muito diferentes sobre o futuro da empresa. Nunca chegávamos a uma conclusão sozinhos. Com a facilitação da Tirneva, conseguimos finalmente colocar tudo na mesa — e saímos com acordos por escrito que guiam nossas decisões até hoje."
Abril de 2025
Cláudia Albuquerque
Caucaia, CE — varejo familiar
"Fizemos as Notas Operacionais quando percebi que, se eu ficasse doente por algumas semanas, ninguém saberia como operar a empresa direito. O documento ficou claro e útil. O processo levou menos de três semanas e não foi nada invasivo. A única coisa que eu diria é que talvez valha a pena contratar antes de precisar."
Março de 2025
Roberto Nogueira
Fortaleza, CE — agronegócio
"Meu pai fundou a empresa há mais de trinta anos e eu assumi a gestão operacional há dois. O Plano de Transição nos ajudou a deixar claro o que ele ainda cuida e o que está sob minha responsabilidade. Os check-ins mensais foram especialmente úteis nos primeiros meses, quando surgem as dúvidas de verdade."
Maio de 2025
Lúcia Pinheiro
Sobral, CE — serviços de saúde
"Estávamos com minha mãe e minha irmã num impasse sobre quem assumiria a clínica. Contratamos as Conversas em Família sem muita certeza do que esperar. O facilitador foi muito discreto e soube conduzir sem tomar partido. O resumo final foi o primeiro documento que todos nós assinamos com tranquilidade."
Abril de 2025
Marcos Vasconcelos
Fortaleza, CE — logística
"Fizemos as Notas Operacionais como preparação para uma conversa com um potencial sócio. Ter tudo documentado deu muito mais credibilidade ao processo. O valor é acessível para o que entrega."
Março de 2025
Andréa Bezerra
Maracanaú, CE — indústria têxtil
"Meu marido está planejando se afastar da gestão nos próximos dois anos. O Plano de Transição foi o passo mais concreto que demos nessa direção. A equipe da Tirneva foi precisa, respeitou o nosso tempo e produziu um documento que realmente reflete o que acordamos."
Maio de 2025
02 — Estudos de caso
Dois processos em detalhe
Situação inicial
Empresa de distribuição alimentar, Fortaleza
Três irmãos com participações iguais na empresa, mas com visões muito diferentes sobre quem deveria assumir a presidência após a aposentadoria do pai. Reuniões mensais terminavam sem decisão. A tensão estava afetando as relações operacionais.
Processo
Conversas em Família ao longo de seis sessões, com o pai participando das primeiras três e os três filhos nas demais. O facilitador criou espaço para que cada pessoa expressasse suas expectativas sem interrupção. O processo levou dois meses e meio.
Resultado
Acordo claro sobre a estrutura de governança: um dos irmãos assumiu a presidência, os outros dois com áreas definidas. O pai manteve um papel consultivo formalizado. O documento de acordos foi assinado por todos.
"Foi a primeira vez em anos que saímos de uma reunião com algo escrito." — familiar participante
Situação inicial
Escritório de contabilidade, região metropolitana
Fundadora com 68 anos, planejando se afastar em dois anos. A filha havia assumido funções operacionais, mas não estava clara a extensão das responsabilidades de cada uma. Clientes e funcionários estavam percebendo a falta de clareza.
Processo
Plano de Transição Fundador-Sucessor. Oito semanas mapeando responsabilidades, definindo cronograma e preparando a comunicação para clientes e equipe. Seguido por check-ins mensais nos seis meses subsequentes.
Resultado
Documento de transição com 14 responsabilidades mapeadas e cronograma de transferência. A comunicação para os 40 clientes da carteira foi feita de forma estruturada, sem perda de contratos. A filha assumiu a presidência dentro do prazo previsto.
"Os check-ins mensais foram fundamentais. Nos primeiros três meses, surgem questões que o plano não previa." — sucessora
03 — Contato direto
Telefone
+55 85 9388-7142Endereço
Av. Beira-Mar 1840, Meireles, FortalezaAtendimento
Seg–Sex: 9h–18h04 — Credenciais
Membro do IBGC — Instituto Brasileiro de Governança Corporativa
Processos em conformidade com a LGPD — dados dos clientes sob sigilo
Reconhecida pela FIEC como parceira em práticas de gestão familiar
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